Creativestation.id – Seorang turis Thailand membagikan pengalaman mengecewakan saat melapor kehilangan ponselnya di Bogor, Jawa Barat melalui media sosialnya.
Ia mengaku tidak mendapat pelayanan serius dari polisi, bahkan justru menemukan respon cepat dari petugas pemadam kebakaran (Damkar). Kisah ini ia bagikan melalui unggahan di akun X @jenbiverse pada Senin (29/9/2025).
HP Hilang di Restoran Bogor, Lapor ke Polisi Malah Dicuekin
Turis tersebut menceritakan, ponselnya hilang saat berada di sebuah restoran di Bogor. Ia pun mencoba melapor ke kantor polisi setempat. Namun, bukannya mendapat bantuan, ia justru merasa diabaikan.
“Maaf untuk mengatakan ini, tapi polisi di Indonesia benar-benar tidak berguna. Saya sudah berada di kantor polisi selama satu jam, dan tidak ada petugas yang datang untuk berbicara dengan saya,” tulisnya.
“Bahkan polisi yang duduk di dekat saya hanya menonton film dengan tenang. Apa-apaan ini?” lanjutnya.
Ia menambahkan, sudah menunggu hingga dua jam, tetapi tidak ada solusi berarti dari petugas. Polisi sempat menanyakan kata sandi Apple ID miliknya, namun tidak memberikan arahan lebih lanjut, bahkan tidak menyarankan untuk membuat laporan kehilangan secara resmi.
Netizen Sarankan Hubungi Damkar
Setelah mengungkap kekecewaannya, banyak warganet Indonesia yang memberi saran agar ia menghubungi Damkar. Saran itu pun ia ikuti, dan hasilnya membuatnya terkejut.
“Saya menghubungi mereka sekitar pukul 1 pagi dan mereka bilang siap berangkat. Saya sangat terkejut karena saat itu saya sedang di kantor polisi, tetapi mereka tidak menawarkan bantuan seperti ini. Mohon puji mereka!” ungkapnya.
Benar saja, pada pagi harinya tiga petugas Damkar Bogor datang membantunya mengecek restoran tempat ponselnya hilang.

Baca Juga: Damkar Kota Malang Bersihkan Tumpahan Oli di Jl. Merdeka Selatan yang Sebabkan Warga Terpeleset
Polisi Akhirnya Datang Setelah Viral
Setelah kisahnya menyebar luas, perhatian publik dan media sosial pun tertuju pada kasus ini. Bahkan beberapa akun resmi polisi menghubunginya secara langsung.
“Setelah itu, banyak orang yang mengirim pesan langsung kepada saya, termasuk akun polisi dan akun media berita Indonesia,” ujarnya.
“Kemudian polisi datang menemui saya di sini. Mereka menanyakan berbagai detail tentang ponsel saya dan saya, dan mereka akan menghubungi saya jika ada pembaruan,” lanjutnya.
Meski awalnya kecewa, turis Thailand itu mengaku senang akhirnya ada tindak lanjut dari aparat kepolisian. Ia pun menyampaikan apresiasi kepada Damkar serta warga Indonesia yang ikut membantu.
Ucapan Terima Kasih dan Harapan
Dalam unggahannya, ia menutup cerita dengan ucapan terima kasih sebanyak-banyaknya kepada yang telah membantunya. Ia berharap dapat segera mendapatkan ponselnya kembali.
“Terima kasih kepada semua orang yang telah membantu saya! Banyak orang yang menghubungi saya dan menawarkan dukungan mereka, dan saya sangat berterima kasih,” tuturnya.
“Jika saya memiliki kesempatan, saya akan kembali lagi! Dan saya juga berharap dapat segera mendapatkan ponsel saya kembali,” pungkasnya.

Baca Juga: Damkar Kota Malang Lakukan Evakuasi Mobil Terperosok di Sawojajar
Leave a Comment