MALANG – Sebuah insiden tidak menyenangkan dialami seorang kasir toko retail di Bogor ketika seorang pria nekat menawar harga barang.
Kejadian itu diunggah melalui akun TikTok @smaulidaaa pada Senin (15/9/2025) dan langsung menjadi perbincangan hangat netizen di media sosial.
Dalam unggahan tersebut, kasir menceritakan bahwa dirinya hanya bekerja sesuai aturan toko. Namun, tiba-tiba seorang pria mencoba menawar harga.
Saat dijelaskan bahwa harga barang sudah bersifat tetap atau fixed price, pria itu justru marah-marah kepada kasir. Padahal, kasir tidak memiliki wewenang untuk mengubah harga.
Akibat perlakuannya yang dianggap tidak pantas, pria tersebut akhirnya terlihat dipanggil dan ditegur langsung oleh pemilik toko di sebuah ruangan.
Momen itu juga terekam dalam video yang diunggah, memperlihatkan bagaimana pihak toko berusaha menindaklanjuti insiden agar tidak terulang kembali.
Pemilik toko menegaskan bahwa aturan harga di toko retail sudah ditetapkan secara resmi dan tidak bisa ditawar. Ia juga mengingatkan bahwa kasir hanyalah pekerja yang menjalankan tugas.
Sehingga tidak sepantasnya dijadikan sasaran kemarahan. Dengan adanya teguran tersebut, diharapkan pelanggan dapat lebih menghargai pekerja toko.
Baca Juga: Kakek Ini Bersiap Jemput Istri yang Telah Lama Wafat, Bikin Netizen Terharu
Unggahan tersebut sontak menarik perhatian netizen. Banyak yang mempertanyakan mengapa kasir laki-laki yang berada di sampingnya tidak ikut bertindak.
Namun, sejumlah warganet lain menyanggah, menyebut bahwa kasir pria itu juga merasa takut, dan jika mengambil tindakan justru dikhawatirkan dirinya yang akan disalahkan.
“Aku pernah kayak kakak. Cuma aku enggak dipukul tapi dilempar sama tabloid 3 biji dan itu tebal. Aku sih langsung maki-maki tak tunjuk-tunjuk depan mukanya. FYI, dulu aku pernah jadi resepsionis di suatu klinik kecantikan. Nah ada ibu-ibu mau treatment tapi maunya buru-buru. Sedangkan semua kamar untuk treatment penuh eh si ibunya pertama ngamuk sama kasir. Paling apes aku yang diem aja malah kena sambit walupun enggak sampai kena ke muka tapi aku kaget setengah mati,” ujar akun @renny***.
“Emang rada-rada sih orang kaya gini. Dulu sering banget dapet customer belanja pengen nawar. Ya gak bisa udah sesuai trus terakhir bilang “dih yaudah belanjanya saya ga jadi”. Anjir banget. Lusanya ke situ lagi, baru nyampai pintu udah aku usir, kenapa bu? Mau nawar lagi gak? Gak bisa ibu. Sana jangan belanja di toko kami lagi bikin rugi. Ibunya ketakutan dan emang gak pernah datang lagi. Tapi yang datang anaknya dan kalau mau belanja ibunya tunggu di motor. Soalnya Alfamart terdekat di desa cuma itu aja pada saat itu,” ujar akun @bby.*.
“Mungkin si cowo takut juga bertindak. Lu tau juga kan semboyan di Indo gimana pembeli adalah raja. Jadi takut salah dan malah berantem nanti ujung-ujungnya disalahin karyawannya. Beda sama LN dibela karyawannya,” ujar akun @omaldo***.
Baca Juga: Momen Turis Asal Belgia Kagum Lihat Cowok Ini Dengan Mudah Naik Pohon Kelapa
Leave a Comment